MANTENIMIENTO WEB

Mantenimiento de páginas web

¿EN QUE CONSISTE EN EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO WEB?

El servicio de mantenimiento web está pensado para empresas que ya tienen un sitio web Joomla y desean mantener este continuamente actualizado con nuevos contenidos, funcionalidades, optimizado para buscadores, con un diseño atractivo, seguro, usable y funcional…

Para las PYMES esto supone resolver los problemas técnicos que puedan surgir en su sitio web contratando un servicio externo sin hacer grandes inversiones.

¿QUÉ SERVICIOS SE OFRECEN EN ESTA MODALIDAD?

  • Mantener actualizada su web a la última versión estable, así como las extensiones (las de pago tendrá que comprarse su última versión por parte del cliente) que se usan para gestionar el sitio web para tener un sitio web seguro y con todas las funcionalidades optimizadas.
  • Copia de Seguridad del sitio cada 15 días, tanto de base de datos como de ficheros y directorios.
  • Restauración del sitio a partir de una copia de seguridad en otro hosting (alojamiento web) o por algún problema técnico, etc.
  • Cambiar mi sitio web de servidor (Hosting o alojamiento)
  • Resolver las dudas que pueda tener el cliente sobre el manejo de su página web y sus funcionalidades.
  • Mantenimiento /actualización de los contenidos de tu página web o tienda online:
    • Envío por parte del cliente en formato electrónico o en papel de la información que se quiere publicar.
    • Revisión y propuesta al cliente del mejor formato para mostrar el contenido.
    • Maquetación del contenido manteniendo siempre la imagen corporativa y estética del portal siguiendo una hoja de estilos.
    • Tras la revisión y confirmación del contenido, procedemos a su publicación.
  • Página web Multi Idiomas.
  • Proponer extensiones que ayuden a la gestión óptima del portal, atendiendo a criterios de seguridad y funcionalidad.
  • Instalación configuración  y  adaptación de Extensiones Joomla a petición del cliente.
  • Optimización web: rendimiento, cache, base de datos
  • Seguridad web: permisos, restauración de webs hackeadas, monitorización de seguridad en el sitio web.
  • Migración Joomla!
  • Instalación y adaptación de Plantillas (Templates) Joomla a petición del cliente o bajo nuestro asesoramiento.
  • Soporte técnico para páginas webs corporativas.
  • Soporte técnico para tiendas virtuales (Tienda on-line – Ecommerce)
  • Optimización de rendimiento y velocidad de carga de la web.
  • Optimización SEO web.
  • Formación Joomla, WordPress, Prestashop (cursos de formación tanto de Joomla, Wodrpress o Prestashop como de alguna extensión concreta a petición del cliente, así como soporte técnico para dudas).
  • Informe mensual de las actuaciones realizadas.

¿CÓMO FUNCIONA ELSERVICIO DE MANTENIMIENDO WEB  (EN CASO DE INSTALAR UNA NUEVA EXTENSIÓN)?

Ejemplo de instalación de una nueva funcionalidad de Galería de imágenes:

  1. El cliente solicita la instalación de una extensión de galería de imágenes en el sitio.
  2. Se realiza una valoración del tiempo a invertir en el proceso.
  3. El cliente acepta la valoración propuesta.
  4. Se realiza una copia de seguridad del sitio para prevenir cualquier problema técnico.
  5. Se  procede a la instalación del componente indicado por él cliente.
  6. Se configura y se prueba el componente instalado.
  7. Se presenta el resultado al cliente.
  8. El cliente da su aprobación.
  9. Se descuenta el número de horas invertidas en dicho proceso del pack contratado por él cliente.

Nuestro servicio de mantenimiento web se realiza a través de la contratación de packs de horas de 5, 10, o 15 horas: